Livraison et retours

 

Délais d’expédition d’une commande.

Chez Les Cornichons, nous nous attachons à livrer nos produits dans les meilleurs délais !

Votre commande est expédiée dans un délai maximum de 24/48 heures ouvrées (hors week-end et jours fériés, hors produits signalisés comme « en commande »), sous réserve d’acceptation de votre paiement. A cela s’ajoute les délais de livraison de notre partenaire La Poste de 48h à 72h.

Les expéditions peuvent être suspendues durant des périodes de fermeture du site. Nous prévenons sur notre site, nos réseaux sociaux et dans nos e-mails des périodes de fermeture du site.

En cas d’une commande de plusieurs produits, nous l’expédions en un seul envoi. Si l’un  des produits de la commande est indiqué « en commande », l’expédition sera mise en attente de la disponibilité de tous les produits composants la commande. Nous vous contacterons afin de vous communiquer les délais de livraison correspondants.

 

Modes de livraison

Pour la France métropolitaine et la Corse

Pour toute commande inférieure à 60 € TTC, la participation aux frais de traitement et de livraison est de 5,90€ TTC pour la livraison à domicile ou en bureau de Poste et de 4,90€TTC pour la livraison dans un point relais.

La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 60€ TTC.

Les livraisons sont assurées par notre partenaire So Colissimo de la Poste.

Nous vous proposons 3 choix de livraison :

-          Dans le bureau de Poste de votre choix

-          Dans un point-relais « mon commerçant » de votre choix

-          A votre domicile avec signature

Pour la Belgique

Pour toute commande inférieure à 60 € TTC, la participation aux frais de traitement et de livraison est de 8,90€ TTC.

La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 60€ TTC.

Les livraisons sont assurées par notre partenaire So Colissimo de la Poste.

Nous vous proposons 2 choix de livraison :

-          Dans le bureau de Poste de votre choix

-          A votre domicile avec signature

Pour l’International et l’Outre-Mer

Nous livrons à l’international et l’Outre-Mer uniquement sur demande. Les frais de livraison vous seront communiqués par e-mail. Merci de nous contacter par e-mail à : hello@les-cornichons.fr  pour toute commande ou demande d’information.

 

Retour

Si l’un de nos produits ne vous donne pas entière satisfaction vous avez jusqu’à 15 jours à compter de la date de réception de votre commande pour changer d’avis.

Attention : Les articles ne doivent en aucun cas avoir été utilisés ou abîmés et doivent être retournés avec leur emballage d’origine.

Procédure de retour :

Pour effectuer un retour, il vous suffit de :

- Envoyer une demande de retour par mail : hello@les-cornichons.fr

- Une fois le retour validé, télécharger et remplir le bon de retour, téléchargeable ici.

- Renvoyer les articles et le bon de retour à l’adresse :

Damien Malezet – Créateurs Du Monde

4bis rue des Templiers

51100 Reims

Les frais de retour sont à la charge du client. En cas d'échange, Les Cornichons offrent le deuxième envoi.  

Le remboursement sera effectué automatiquement sur la carte bancaire utilisée lors du paiement.